Cumplimiento

Tu página web deberá cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Norma Oficial Mexicana en materia de E-Commerce:

• Publicidad clara y precisa
• Casillas de consentimiento
• Ofertas y el mecanismo para acceder a ellas
• Seguridad y confidencialidad de datos

Términos y Condiciones de Uso

Esta es la parte más importante de la transacción pues reflejará todo el proceso de compra, métodos de pago, plazos de entrega, cancelaciones, devoluciones o cambios. ¡Es tu contrato! En el mismo deberás agregar aspectos legales relacionados con la propiedad industrial y derechos de autor de tu sitio web, así como, el comportamiento que esperas de tus clientes/usuarios.

Aviso de privacidad

Deberás informar a tus clientes el cómo y para qué usarás los datos que deban proporcionarte así como para que ellos puedan comunicarte su negativa del uso de sus datos para fines secundarios o accesorios (publicidad por ejemplo). Este documento incluíra el proceso para ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Recuerda

Es posible implementar TODO de manera electrónica, no necesitas la firma autógrafa de tu cliente para obtener su consentimiento.